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專題專欄
1．承擔鐵路運輸市場監測評價體系研究工作。監測分析鐵路運輸市場運行情況，編制鐵路運輸行業監測評價報告。
2．承擔規范鐵路運輸市場秩序政策研究工作，提出監督管理的相關建議。
3．承擔鐵路運輸服務質量研究工作。監測分析鐵路運輸服務質量情況，編制鐵路運輸服務質量監測評價報告。
4．承擔鐵路公益性運輸研究工作，提出鐵路公益性運輸政策建議。監測分析鐵路公益性運輸情況。
5．承擔鐵路國際運輸研究工作。監測分析鐵路國際聯運情況。
6．承擔鐵路運輸投訴受理工作。
7．承擔鐵路行業統計、報表制發和有關審核分析及鐵路行業統計普查和專項檢查工作。
8．承擔鐵路危險貨物運輸研究工作。
9．承擔鐵路運輸相關行政許可技術支持工作。
10．承擔鐵路運輸法規研究、培訓和技術咨詢服務工作。
11．承辦局交辦的其他事項。
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