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機(jī)關(guān)服務(wù)中心組織開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)
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機(jī)關(guān)服務(wù)中心不斷加大服務(wù)培訓(xùn)力度，定期利用會議間隙，采用“走出去，請進(jìn)來”相結(jié)合的培訓(xùn)模式，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
8月27日上午，機(jī)關(guān)服務(wù)中心組織全體會議服務(wù)人員開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。邀請了北京鐵道大廈培訓(xùn)部專業(yè)老師授課，重點(diǎn)講解了商務(wù)禮儀的基本常識和服務(wù)流程規(guī)范，使每名參培人員對服務(wù)禮儀有了更深入的理解。同時，通過現(xiàn)場實(shí)操指導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一了物品擺放、站姿、坐姿、走姿、手式等標(biāo)準(zhǔn)動作，發(fā)現(xiàn)了自身的薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)場糾正了在服務(wù)過程中常見的習(xí)慣性差錯。
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