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多措并舉加強鐵路機車車輛鳴笛噪聲污染防控
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近日， 西安鐵路監管局多措并舉強化鐵路機車車輛鳴笛噪聲污染防治。一是開展專項檢查。針對西戶鐵路5月份集中爆發的機車鳴笛噪聲污染投訴問題，及時向中國鐵路西安局集團公司發函，對西安機務段開展專項檢查，與西戶線部分機車駕駛員開展座談交流，指導督促企業加強限鳴區管理，落實管控措施，減少鳴笛噪聲污染。二是堅持問題意識、問題導向。做好鳴笛噪聲污染投訴核查回復，對今年以來接到的34起投訴舉報，逐項與投訴人對接，詳細了解群眾訴求，精準掌握噪聲污染時間、地點及原因，溯源噪聲成因，與企業聯合分析解決措施，指導督促企業精準解決噪聲污染問題，進一步滿足人民群眾對美好生活向往。三是優化處置流程，提高處理效率。強化分類處置，對集中問題開展現場核查，對投訴分散點指導企業核查，著力提升響應速度與處置效能，有效縮短辦理周期，積極回應群眾訴求。
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