武漢監(jiān)管局積極推進黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動
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武漢監(jiān)管局積極推進黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動。按照國家鐵路局黨組《關(guān)于開展“守初心、辦實事、促發(fā)展、惠民生”實踐活動的實施方案》的要求,武漢監(jiān)管局聚焦黨中央要求和人民群眾需求,踐行“人民鐵路為人民”宗旨意識,對中國鐵路武漢局集團有限公司進行了專題調(diào)研檢查。一是調(diào)研檢查武漢局集團有限公司解決老年人運用智能技術(shù)困難的具體措施及貫徹落實情況,掌握當(dāng)前慢火車的開行對數(shù)及客流情況,分析存在的問題,研究解決方案。二是與鐵路運輸企業(yè)對接建立了定期研究和督促檢查機制,采取“上車看車”“停車看站” 等方式加強調(diào)研督導(dǎo)檢查,切實履行鐵路公益性運輸監(jiān)管職責(zé),確保解決老年人運用智能技術(shù)困難的具體措施落地,確保慢火車的開行真正惠及人民、惠及民生、惠及旅客。三是及時向運輸企業(yè)反饋客運服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查分析結(jié)果和群眾反映的難點、痛點問題,督促鐵路運輸企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,努力提升人民群眾滿意度。
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