本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國家鐵路局政府信息公開實施辦法》編制。本報告包含主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在問題及工作改進情況等內容。

　　一、總體情況

　　2020年，武漢鐵路監管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和黨中央國務院《關于全面推進政務公開工作的意見》等文件精神，健全完善政府信息公開工作機制，加大主動公開力度，加強隊伍建設，不斷提升政府信息公開工作實效。

　　（一）完善信息公開工作機制，規范公開內容和公開流程。深入貫徹落實《條例》和國家鐵路局對政府信息公開工作的要求，印發了《關于進一步做好政府信息公開工作的通知》，制定并公開《武漢鐵路監督管理局政府信息公開指南》，建立完善政府信息公開申請渠道，規范依申請公開工作流程，進一步加強了政府信息公開工作。

　　（二）強化信息公開工作意識，加大信息公開工作力度。積極主動公開監管履職工作信息，2020年通過國家鐵路局政府網站地區局專欄及時發布轄區內鐵路行業監管履職重點工作信息36條，行政處罰公開信息46條，鐵路運輸服務質量投訴處理情況4條，鐵路專用設備行政許可企業監督檢查情況通報3條，鐵路工程建設失信行為信息公告3條，監督抽查通報4條，政府信息公開工作報告1條；及時提供財政預決算、政府采購、公務員招錄等信息，分別在國家鐵路局政府網站、中國政府采購網、國家公務員考試網等平臺集中發布。保障了人民群眾的知情權和監督權。

　　（三）加強信息公開隊伍建設，積極回應社會關切。組織機關工作人員認真學習《政府信息公開事務問題精講》以及政府信息公開相關法律法規等內容，努力提升機關干部的公開工作能力。安排專人及時查收回復郵件，積極回應社會關切。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年武漢鐵路監管局加強政府信息公開工作，取得了一定成績，但仍存在不足和差距，需進一步加強和改進。一是信息公開的及時性還需進一步提高。二是信息公開人才隊伍的建設還需進一步加強。

　　2021年武漢鐵路監管局將認真貫徹落實中央和國務院有關要求，堅持以“公開為常態，不公開為例外”原則，做好政府信息公開工作。一是以政府信息公開指南為指導，堅持主動公開、依申請公開各項制度，細化各環節工作流程，規范主動公開和依申請公開，提升政府信息公開工作質量。二是持續做好重點領域信息公開。在國家鐵路局的指導下，發揮好政府網站公開主陣地作用，主動、及時、準確發布政府信息。三是持續加強對《條例》和相關法律法規的學習，結合本單位實際，加強對信息公開工作人員的培訓教育，不斷提升政府信息公開工作的能力和水平。

　　報告的電子版可在國家鐵路局政府網站（m.griceusryfarms.com）查閱或下載。如對本報告有疑問，請與武漢鐵路監管局政府信息公開辦公室聯系（地址：湖北省武漢市武昌區徐家棚街武北村324號附8；郵編：430062；聯系電話：027-51152008；電子郵箱：wuhandiquju@nra.gov.cn）。