武漢鐵路監督管理局2018年政府信息公開工作報告
本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國家鐵路局政府信息公開實施辦法》編制。本報告含概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政復議和行政訴訟情況、政府信息公開收費情況、存在問題及工作改進措施等內容。
一、概述
2018年，武漢鐵路監管局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和黨中央國務院《關于全面推進政務公開工作的意見》等文件精神，根據《國家鐵路局2018年政務公開工作實施方案》要求，不斷完善規章制度，圍繞監管履職重點工作，主動回應社會關切，積極推進政府信息公開工作。
（一）加大信息公開工作力度。一是積極推進“雙隨機、一公開”，進一步規范事中事后監管，及時向社會公開監督檢查、行政處罰信息，每月公布主要負責人添乘檢查情況。二是充分利用在政府網站開設的“主要職責”、“組織機構”、“政務信息”、“圖片視頻”等欄目，及時發布監管履職動態信息。三是利用中國政府采購網、國家公務員考試網等平臺，及時發布政府采購、公務員招錄等信息。四是安排專人定期查看專用郵箱，及時查收回復郵件，確保渠道暢通。
?。ǘ┓e極回應社會關注熱點。進一步健全與地方政府相關部門、轄區內鐵路運輸企業的溝通協調機制，完善輿情收集、研判、處置和回應機制，將突發事件輿情應對與應急值守工作、政務信息工作有機結合，及時公布鐵路運輸服務質量投訴處理情況等信息，積極回應相關輿情和熱點問題。
（三）加強信息公開隊伍建設。日常工作中認真組織機關工作人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》《國家鐵路局政府信息公開實施辦法》以及相關法律法規等內容，提高干部知識儲備和信息公開能力。
二、主動公開政府信息情況
一是積極公開監管履職工作信息。2018年，武漢鐵路監管局通過國家鐵路局政府網站地區局專欄及時發布轄區內鐵路行業監管履職重點工作信息6條，圖片視頻信息1條，行政處罰公開信息42條，鐵路運輸服務質量投訴處理情況2條，鐵路專用設備行政許可企業監督檢查情況通報4條，鐵路交通事故調查處理情況通報1條，政府信息公開工作報告1條。同時，及時更新局主要職責、組織機構變更信息。二是及時提供財政預決算、政府采購、公務員招錄等信息，分別在國家鐵路局政府網站、中國政府采購網、國家公務員考試網等平臺集中發布。三是積極回應社會關切。全年通過郵箱、電話、傳真等方式接到公眾信訪投訴86件，均進行了妥善處置，積極回應了群眾訴求。
三、依申請公開政府信息情況
2018年，武漢鐵路監管局收到4起依申請公開政府信息申請，已依法作出答復。
四、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況
2018年，武漢鐵路監管局沒有因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開收費及減免情況
2018年，武漢鐵路監管局未收取政府信息公開費用。
六、改進措施
2018年武漢鐵路監管局加強政府信息公開工作，取得了一定成績，但工作中與人民群眾的要求還存在一定差距，需進一步加強和改進，如：在信息發布的及時性上還有待加強、隊伍建設有待加強等問題。2019年武漢鐵路監管局將認真貫徹落實中央和國務院有關要求，加大政府信息公開力度。一是圍繞行業監管履職工作重點，繼續加強政務信息公開內容建設，在國家鐵路局的指導下，主動、及時、準確發布監督檢查、行政執法等監管履職信息。二是結合本單位實際，繼續完善依申請公開制度，規范依申請公開流程，增強服務意識，進一步提高依申請公開答復的質量和效率。三是加強對政府信息公開工作人員的業務培訓，不斷提高業務人員信息公開工作能力水平。
報告的電子版可在國家鐵路局政府網站（m.griceusryfarms.com）查閱或下載。如對本報告有疑問，請與武漢鐵路監管局政府信息公開辦公室聯系。
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