廣州鐵路監督管理局在國家鐵路局的正確領導下,把握2019年春運特點,切實履行鐵路行業監管職責,于2019年1月21日至3月1日在轄區內開展春運期間鐵路旅客運輸安全及服務質量監督檢查。
本次春運檢查加強對于重點地區、重點干線和重點車站的檢查,共檢查廣州南站、長沙南站、南寧東站等單位85家次,添乘檢查旅客列車39趟次,著重檢查春運組織、春運應急保障、行車安全、客運組織、旅客運輸安全檢查、客運服務質量等方面內容;督促企業加強安全隱患排查治理,維護鐵路運輸安全穩定,同時督促提高鐵路運輸服務質量,提升旅客個性化體驗需求。對于檢查發現的問題,均與受檢單位交換了意見,要求整改、切實落實企業主體責任,保障人民群眾安全、便利、滿意出行。
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