廣州鐵路監督管理局開展2018年“十一黃金周”鐵路旅客安全及服務質量檢查
為加強“十一黃金周”鐵路旅客運輸安全和服務質量監督檢查，督促鐵路運輸企業落實安全生產主體責任，按照國家鐵路局要求，2018年“十一黃金周”期間，廣州鐵路監督管理局認真組織開展監督檢查。
執法人員重點檢查了各車站旅客候車和乘降組織、站車秩序、服務質量、旅客安全檢查、車票實名制查驗等情況，檢查單位主要涉及轄區內客流較大的廣州南站、廣州東站、長沙南站、深圳北站、南寧東站等車站。添乘檢查時，按照國家鐵路局有關要求檢查列車客運服務質量、列車安全和衛生狀況、服務設備設施狀況、應急預案和應急備品管理、列車安檢設備配置及使用、動車組隨車機械師巡檢情況、乘務人員教育培訓及持證上崗情況、路外安全環境等情況。
中國鐵路總公司廣州局集團有限公司和中國鐵路總公司南寧局集團有限公司高度重視“十一黃金周”鐵路運輸安全，“十一”期間轄區行車安全穩定及設備質量狀態良好，站車客運組織平穩有序。檢查情況整體良好，但也發現了一些隱患和問題，如有的車站在實名制驗票方面存在不足、有的車次服務質量須加強。針對問題，已與受檢單位交換了意見，要求其強化問題整改，提升服務質量。
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