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2015年，全國鐵路旅客發送量25.3億人，同比增長10.0%；旅客周轉量11960.6億人公里，同比增長6.4%；貨運總發送量33.6億噸，同比下降11.9%。貨運總周轉量23754.3億噸公里，較去年同期同比下降13.7%。2015年底，全國鐵路營業里程達12.1萬公里，其中高速鐵路超過1.9萬公里。一年來，鐵路管理體制改革不斷深化，鐵路客貨運輸改革持續推進，鐵路行業發展和鐵路監管部門履職實踐取得了新進展。鐵路監管部門強化安全質量監管，著力“打非治違”，妥善處置突發事件，運輸企業落實安全主體責任，全年沒有發生重大及以上鐵路交通事故，維護了鐵路運輸的安全穩定。
“十二五”期間，鐵路運輸服務水平不斷改善，鐵路的通達度和覆蓋面擴大，服務的舒適性和便捷性增強，客運量年均增速達10%。貨運能力不斷提升，重點物資運輸保障有力，高鐵快件、快運以及中歐等貨運班列品牌效應日益顯現。12306、95306鐵路客戶服務平臺上線運行，實現網上實名制購票、網上實貨制，得到廣大人民群眾的積極評價。
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